Công Ty CP Phát Triển Dịch Vụ TMĐT tuyển nhân viên

• Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định
• Số lượng: 05
• Cấp bậc: Trưởng nhóm
• Vị trí tuyển dụng: Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
• Ngành nghề: Quản trị kinh doanh
• Nơi làm việc: Hà Nội
• Mức lương: Thương lượng
• Hạn nộp hồ sơ: 20-08-2015
• Ngôn ngữ hồ sơ: Tiếng Việt
• Liên hệ - Ms Vân/Số điện thoại: 01692792543/ Email: hr@ghtk.vn

Mô tả công việc

- Khi làm việc ở công ty ứng viên cần tiến hành xử lý các sự cố liên quan đến dịch vụ.  Quản lý, điều phối, giám sát về chuyên môn và nhân sự của bộ phận CSKH. Đào tạo đội ngũ nhân viên CSKH của công ty.
- Đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn kịp thời, chính xác, đúng quy trình, quy định của công ty. Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ với Ban giám đốc nhằm tối ưu hóa quy trình hoạt động của công ty

Quyền lợi
- Thời gian làm việc: Thứ 2- thứ 7
- Lương: 7-10 triệu
- Môi trường năng động, hòa đồng, dân chủ
- Có cơ hội thăng tiến
- Chế độ đãi ngộ theo quy định của nhà nước và công ty

Yêu cầu công việc
- Công ty không phân biệt nam, nữ
- Độ tuổi:  dưới 30
- Yêu cầu bắt buộc: Tốt nghiệp đại học trở lên
- Nắm rõ được dịch vụ và quy trình làm việc của công ty
- Có khả năng ứng biến linh hoạt, khéo léo.Có kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp tốt. Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm
- Khả năng sử dụng máy tính, Internet tốt
- Có kinh nghiệm làm CSKH 1 năm trở lên

Hồ sơ bao gồm: 
- Hồ sơ công chứng
- Giấy khám sức khỏe
- Bằng cấp liên quan
- Sơ yếu lý lịch
- CMND
- Sổ hộ khẩu